Pengenalan
Selamat datang ke pavi88, platform kasino dalam talian dan pertar uhan sukan yang beroperasi di bawah lesen perjudian antarabangsa yang diiktiraf. Dokumen Terma & Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah dan mengikat antara pavi88 ("Syarikat", "kami", "platform") dan anda sebagai pengguna ("Ahli", "Pemain", "anda") yang mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh pavi88.
Dengan mendaftar akaun, mengakses platform, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan pavi88, anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Perjanjian ini, anda dikehendaki untuk tidak meneruskan penggunaan platform pavi88.
Definisi
Dalam Perjanjian ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan di bawah melainkan konteks memerlukan maksud yang berbeza:
Kelayakan Akaun
Untuk layak mendaftar dan menggunakan platform pavi88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian. pavi88 berhak pada bila-bila masa untuk mengesahkan kelayakan anda dan menggantung atau menamatkan akaun sekiranya syarat-syarat ini tidak dipenuhi.
- Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran. pavi88 mengamalkan dasar had umur 21+ yang ketat dan tidak membenarkan sebarang bentuk penggunaan oleh individu di bawah umur.
- Anda mendaftar sebagai individu bagi pihak diri anda sendiri sahaja — bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga.
- Anda hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di platform pavi88 pada sebarang masa. Pendaftaran berbilang akaun adalah dilarang sama sekali.
- Anda tidak sedang menjalani tempoh pengecualian diri (self-exclusion) yang aktif di platform pavi88 atau mana-mana platform berkaitan.
- Anda tidak berada di bawah arahan undang-undang yang menyekat penyertaan anda dalam aktiviti perjudian dalam talian.
- Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran adalah benar, tepat, terkini, dan lengkap.
Pendaftaran & Pengesahan Identiti
Proses pendaftaran akaun pavi88 memerlukan anda untuk menyediakan maklumat peribadi yang sah dan boleh disahkan. Semua maklumat yang dikumpul adalah tertakluk kepada Dasar Privasi pavi88 dan digunakan semata-mata untuk tujuan pengurusan akaun, pematuhan undang-undang, dan keselamatan platform.
Sebagai sebahagian daripada proses KYC yang wajib, pavi88 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti berikut pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses sebarang pengeluaran wang:
- Salinan kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau pasport yang sah;
- Bukti alamat kediaman semasa (bil utiliti atau penyata bank yang tidak lebih tiga bulan);
- Bukti pemilikan kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit;
- Sebarang dokumen tambahan yang difikirkan perlu oleh pasukan pengesahan pavi88.
pavi88 berhak menangguhkan sebarang pengeluaran wang sehingga proses KYC diselesaikan dengan memuaskan. Kegagalan menyerahkan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan akaun.
Terma Penggunaan Platform
Penggunaan platform pavi88 adalah tertakluk kepada garis panduan tingkah laku yang ketat. Sebagai Ahli pavi88, anda bersetuju untuk menggunakan platform ini secara bertanggungjawab dan tidak akan terlibat dalam mana-mana aktiviti yang berikut:
- Menggunakan perisian automasi, bot, atau mana-mana alat teknologi yang cuba memanipulasi keputusan permainan atau sistem pavi88;
- Melakukan penipuan, kolusi dengan pemain lain, atau sebarang bentuk percubaan untuk mengelabui platform;
- Menggunakan kad kredit atau kaedah pembayaran yang bukan milik anda atau yang diperolehi secara tidak sah;
- Mencuba untuk mengeksploit sebarang pepijat teknikal, kesilapan sistem, atau kelemahan platform untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil;
- Menyalahgunakan program bonus atau promosi pavi88 melalui cara yang bertentangan dengan semangat tawaran tersebut;
- Melakukan sebarang aktiviti yang mungkin merupakan pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram.
Deposit & Pengeluaran Wang
pavi88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan untuk kemudahan pemain Malaysia. Semua transaksi kewangan diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) dan tertakluk kepada had minimum dan maksimum yang ditetapkan mengikut kaedah pembayaran yang dipilih.
Kaedah pembayaran yang diterima oleh pavi88 termasuk dompet digital (Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay), pemindahan bank melalui FPX (Maybank, CIMB, Public Bank, dan bank-bank utama Malaysia lain), DuitNow, serta mata wang kripto (Bitcoin dan USDT).
- Semua permintaan pengeluaran akan diproses setelah pengesahan KYC yang berjaya diselesaikan;
- pavi88 berhak untuk meminta pengesahan tambahan bagi pengeluaran yang melebihi had tertentu;
- Wang bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan (wagering requirement) tidak boleh dikeluarkan sehingga syarat tersebut dipenuhi;
- Sebarang bayaran balik (chargeback) yang dimulakan oleh Ahli akan mengakibatkan penggantungan akaun serta-merta sementara siasatan dijalankan;
- pavi88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan pembayaran yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau pembekal perkhidmatan pembayaran.
Bonus & Promosi
pavi88 menawarkan pelbagai promosi dan bonus kepada Ahli dari semasa ke semasa. Setiap tawaran bonus adalah tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama tawaran berkenaan. Syarat-syarat berikut adalah terpakai secara umum kepada semua bonus pavi88:
- Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan daripada wang bonus boleh dikeluarkan;
- Bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja bagi setiap tawaran melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan;
- pavi88 berhak untuk menarik balik sebarang bonus yang disalahgunakan atau yang dituntut melalui cara yang bertentangan dengan semangat promosi;
- Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara langsung tanpa memenuhi syarat pertaruhan;
- pavi88 berhak untuk mengubah suai, menggantung, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.
Permainan & Pertaruhan Sukan
Semua permainan yang tersedia di platform pavi88 disediakan oleh pembekal perisian kasino bertaraf antarabangsa yang menggunakan Penjana Nombor Rawak (Random Number Generator — RNG) yang telah disahkan dan diaudit secara bebas. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak sepenuhnya, adil, dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak.
Bagi pertaruhan sukan, pavi88 menawarkan pasaran yang komprehensif merangkumi Liga Super Malaysia, English Premier League (EPL), UFC, bola sepak antarabangsa, dan pelbagai sukan lain. Semua odd pertaruhan adalah tertakluk kepada perubahan mengikut keadaan pasaran dan pavi88 berhak untuk membatalkan atau melaraskan pertaruhan dalam situasi luar biasa seperti masalah teknikal atau maklumat yang tidak tepat.
- Keputusan permainan yang direkodkan oleh pelayan pavi88 adalah muktamad dan mengikat;
- Sebarang pertikaian berkaitan keputusan permainan mesti dikemukakan dalam tempoh 7 hari kalendar;
- pavi88 berhak untuk membatalkan pertaruhan yang diletakkan selepas keputusan sebenar diketahui;
- Had pertaruhan minimum dan maksimum adalah tertakluk kepada perubahan mengikut budi bicara pavi88.
Perjudian Bertanggungjawab
pavi88 komited sepenuhnya kepada amalan perjudian yang bertanggungjawab. Platform kami adalah untuk tujuan hiburan sahaja dan bukan sebagai sumber pendapatan. Kami menggalakkan semua Ahli untuk menetapkan had peribadi dan berjudi dalam kemampuan kewangan masing-masing.
pavi88 menyediakan alat perjudian bertanggungjawab berikut kepada semua Ahli:
- Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan anda;
- Pengecualian Diri (Self-Exclusion): Minta pengecualian diri sementara atau kekal daripada platform pavi88;
- Had Masa Sesi: Tetapkan had masa permainan untuk mengelakkan penggunaan platform yang berlebihan;
- Rehat Daripada Perjudian: Ambil rehat sementara daripada semua aktiviti pertaruhan tanpa perlu menutup akaun sepenuhnya.
Penamatan Akaun
Anda berhak untuk menutup akaun pavi88 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. pavi88 juga berhak untuk menggantung atau menamatkan mana-mana akaun atas sebab-sebab berikut:
- Pelanggaran mana-mana terma dalam Perjanjian ini;
- Pengesahan bahawa Ahli berada di bawah umur 21 tahun;
- Penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram yang disyaki;
- Ketidakupayaan untuk mengesahkan identiti Ahli melalui proses KYC;
- Arahan daripada pihak berkuasa yang berkaitan atau perintah mahkamah yang sah.
Sekiranya akaun ditamatkan atas sebab pelanggaran terma oleh Ahli, pavi88 berhak untuk merampas semua baki akaun termasuk kemenangan yang belum diselesaikan. Penamatan akaun atas permintaan Ahli secara sukarela akan diproses dalam tempoh yang munasabah dan baki akaun yang sah akan dikembalikan setelah pengesahan KYC selesai.
Had Liabiliti
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, pavi88 tidak akan bertanggungjawab kepada mana-mana Ahli atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas, atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform pavi88, termasuk tetapi tidak terhad kepada kehilangan keuntungan yang dijangka, kehilangan data, atau gangguan perniagaan.
pavi88 tidak membuat sebarang jaminan bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan atau ralat pada setiap masa. Penyelenggaraan berjadual dan gangguan teknikal yang tidak dijangka mungkin berlaku dan pavi88 akan berusaha sebaik mungkin untuk meminimumkan masa henti (downtime) tersebut.
Pindaan Terma & Syarat
pavi88 berhak untuk meminda, mengubah suai, atau mengemas kini Perjanjian ini pada bila-bila masa mengikut keperluan operasi, perubahan perundangan, atau perkembangan industri. Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada Ahli melalui e-mel yang berdaftar atau notis yang jelas di platform pavi88 sekurang-kurangnya 7 hari sebelum kuat kuasa pindaan tersebut.
Penggunaan berterusan platform pavi88 selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa pindaan berkuat kuasa.
Hubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Terma & Syarat pavi88 ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami yang bertugas 24/7 dalam Bahasa Melayu:
Kami menghargai maklum balas anda dan berkomited untuk menangani setiap pertanyaan dengan penuh profesionalisme dan dalam masa yang sepatutnya. Kepuasan dan keselamatan Ahli pavi88 adalah keutamaan utama kami.